ब्रोकरेज फर्म जीरोधा (Zerodha) पिछले कुछ महीनों से यूजर्स के निशाने पर है. ऐसा इसलिए हो रहा है क्योंकि कई बार टेक्निकल प्रॉब्लम आ चुकी हैं और इसके चलते यूजर्स परेशान हो रहे हैं. सोमवार को भी जीरोधा में कुछ समस्याएं आईं, जिसके बाद एक यूजर ने गुस्से में जीरोधा भाइयों (Nithin Kamath & Nikhil Kamath) को कोर्ट तक घसीटने की धमकी भी दे डाली. इसका उस यूजर ने एक वीडियो भी बनाकर सोशल मीडिया (Social Media) पर डाला.
यूजर के वीडियो में देखा जा सकता है कि उसे ऑर्डर प्लेस करने में दिक्कत आई, जिससे उसे कुछ नुकसान झेलना पड़ा. इससे परेशान यूजर ने धमकाने के अंदाज में कामत भाइयों को यह तक बोल दिया कि अगर नुकसान होता है तो इसके लिए उन्हें कोर्ट में घसीटा जाएगा.
#zerodha stuck. My orders not getting executed. Will take you to court if I lose any single penny pic.twitter.com/oSy17lg32H
— Rashshad Rasheed (@rashshadrasheed) July 8, 2024
पहली बार नहीं हुआ है ऐसा
यह पहली बार नहीं है जब जीरोधा के ऐप पर टेक्निकल प्रॉब्लम आ रही हैं. पिछले महीने 3 जून को भी एक बड़ी दिक्कत आई थी. 3 जून को मार्केट रेकॉर्ड हाई पर खुले थे, लेकिन जीरोधा पर टेक्निकल प्रॉब्लम की वजह से कई यूजर्स को नुकसान झेलना पड़ा था. उससे पहले भी कई बार जीरोधा के ऐप पर दिक्कतें देखने को मिली हैं.
जीरोधा से नाराज एक यूजर ने कहा कि उसे जीरोधा की वजह से करीब 10 लाख रुपये का नुकसान हो चुका है. उस यूजर ने भी कोर्ट जाने की धमकी दी. कई यूजर्स ने कहा कि जीरोधा की सर्विस बहुत ही खराब है, जिसके चलते वह अब ब्रोकर ही बदलने की सोच रहे हैं.
क्या कहना है जीरोधा का?
जीरोधा ने दिक्कत आने के कुछ ही समय बाद उसे ठीक कर दिया और लोगों को हुई असुविधा के लिए माफी भी मांगी. हालांकि, यहां एक बड़ा सवाल ये जरूर है कि जिसे नुकसान हुआ है, उसका क्या? जीरोधा के ऐप पर दिक्कतें आने की वजह से बहुत से लोग कंपनी को छोड़कर उससे दूर होने की तैयारी में हैं.
